11bet apk – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 11bet apk. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cập nhật thông tin liên hệ khi có thay đổi để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng.

11bet apk không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị chung mà không đăng xuất.

4. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

11bet apk có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc cố tình thao túng kết quả.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.
• Yêu cầu từ phía cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh.

7. Thông tin thanh toán và giao dịch VND

Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền trên 11bet apk được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) qua các kênh ngân hàng nội địa và ví điện tử được nền tảng hỗ trợ.

• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch.
• Mọi yêu cầu rút tiền đều phải qua quy trình xác minh danh tính trước khi được xử lý.
• 11bet apk không chịu trách nhiệm về các khoản phí ngân hàng hoặc thời gian xử lý từ phía tổ chức tài chính thứ ba.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, nền tảng có quyền giữ tạm thời số tiền liên quan để điều tra.
• Số tiền thắng cược chỉ được rút sau khi đã hoàn thành điều kiện đặt cược (nếu có) và tài khoản đã được xác minh đầy đủ.

Xem thêm thông tin chi tiết về quy trình nạp và rút tiền tại trang rút tiền.

8. Giới hạn trách nhiệm

11bet apk cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Nền tảng không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Nội dung hoặc chính sách của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 11bet apk không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.